Агентство экономического развития Тольятти приглашает предпринимателей, руководителей и специалистов по продажам на большой практический тренинг «Продажи в B2B и B2C: современные инструменты поиска клиентов и заключения контрактов».
Тренинг состоится 6 октября 2026 (вторник), 11:00 – 17:00, г. Тольятти, б-р Королева, 13 (актовый зал)
Участие: бесплатное, необходима регистрация.
Программа:
Тренинг состоится 6 октября 2026 (вторник), 11:00 – 17:00, г. Тольятти, б-р Королева, 13 (актовый зал)
Участие: бесплатное, необходима регистрация.
Программа:
- B2B-продажи: специфика цикла сделки и особенности продвижения разных типов продуктов (сырье, оборудование, IT-решения, консалтинг и услуги).
- B2C-продажи: современные инструменты привлечения розничных покупателей, работа с импульсивным спросом, триггеры принятия решений и управление клиентским опытом (CX).
- Инструменты поиска и переговоров: генерация лидов, выявление скрытых потребностей, работа с возражениями в длинных и коротких циклах (как превратить «нет» в «не сейчас»).
- Контракты и офферы: кастомизация коммерческих предложений под ЛПР, расчет ROI/TCO для бизнеса, а также пакетные предложения и гибкие условия для розницы.
- Сопровождение и развитие: грамотный onboarding клиента, программы лояльности, внедрение персонального менеджера и увеличение LTV.
- Управление эффективностью: ключевые метрики отдела продаж - длина цикла сделки, конверсия по воронке, средний чек и окупаемость вложений.
- Денис Пименов, эксперт по коммерческому управлению и систематизации продаж (10+ лет в B2B). Специалист по внедрению CRM, BI-отчетности, тендерному направлению и автоматизации процессов с помощью ИИ.
- Мария Минкова, директор Центра Профессионального Образования «Первый план», доцент кафедры «Психология управления» ТГУ, эксперт с 20+ опытом в продажах и масштабировании бизнеса.
